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@a服务就要做到极致@9fu wu jiu yao zuo dao ji zhi@b专著@e用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹@f(日)志贺内泰弘著@g潘小多译
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@a本书通过对日本雷克萨斯星丘店10位员工真实故事的描述，彰显日本最佳待客之道：用心服务每一位客户，不要期待付出一定有回报。摒弃销售极端功利思想，为顾客服务从一点一滴做起。
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@a用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹@9yong xin fu wu zhu zao lei ke sa si xing qiu dian de xiao shou qi ji
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@a丰田汽车公司@x销售管理@x商业服务@x经验
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| 服务就要做到极致：用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹/(日)志贺内泰弘著/潘小多译.-北京：中信出版集团股份有限公司，2016 |
| 17,179页；21cm |
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| ISBN 7-5086-6008-0(精装)：CNY35.00 |
| 本书通过对日本雷克萨斯星丘店10位员工真实故事的描述，彰显日本最佳待客之道：用心服务每一位客户，不要期待付出一定有回报。摒弃销售极端功利思想，为顾客服务从一点一滴做起。 |
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正题名：服务就要做到极致
索取号：F4/57 馆藏复本情况：2
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序号
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登录号
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条形码
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分配地址
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备注
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1
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0801701
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0801701
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广州校区流通库
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在馆
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2
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0801702
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0801702
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广州校区流通库
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在馆
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